«Новою поштою» по Україні — за тарифами перевізника:
У відділення або поштомат — від 70 грн.
Адресна доставка кур'єром Нової Пошти — за тарифами перевізника.
Безкоштовна доставка — при замовленні на суму від 3000 грн.
Терміни відправки: Ми цінуємо ваш час, тому відправляємо замовлення протягом 1–2 робочих днів після підтвердження. Щойно посилку буде передано логістичній компанії, ви отримаєте повідомлення з номером ТТН для відстеження.
Післяоплата при отриманні
Кредитною карткою
Оплата частинами ПриватБанк та monobank
Закон України не дозволяє повернення або обмін дієтичних добавок (БАД) належної якості через Постанову КМУ №172, оскільки вони належать до продовольчих товарів, які обміну не підлягають, але є винятки для неякісних, зіпсованих, фальсифікованих продуктів або якщо є докази порушення правил зберігання, що не є виною споживача, тоді повернення можливе за умови звернення до Держпродспоживслужби або відповідних органів.
Коли повернення/обмін БАД можливий:
Неналежна якість: Виявлено сторонні предмети, пошкодження, зіпсовано через хімічні/мікробні фактори чи закінчився термін придатності на момент придбання.
Невідповідність замовленню: Доставлено інший товар, ніж замовляли.
Виробничий дефект або пошкодження упаковки не з вини споживача.
Що робити покупцеві в такому разі:
Оглядайте замовлення при отриманні. Завжди перевіряйте цілісність баночок, захисних мембран та терміни придатності безпосередньо у відділенні «Нова Пошта» або в присутності кур'єра.
Зафіксуйте проблему. Якщо ви виявили пошкодження або невідповідність товару:
Складіть разом із представником служби доставки Акт приймання-передачі та Претензію.
Зробіть чіткі фотографії пошкодженого товару, баночки з номером партії/терміном придатності та самого Акта.
Зв'яжіться з нами. Надішліть фотофіксацію та опис ситуації у наш чат підтримки або на електронну пошту протягом 24 годин із моменту отримання.
Рішення питання. Ми розглянемо ваше звернення протягом 1–3 робочих днів. У разі підтвердження вини логістики або нашої помилки ми:
Безкоштовно надішлемо новий товар-заміну.
Або повернемо кошти на вашу банківську карту протягом 7 днів після узгодження.
Набір для якісного та глибокого очищення шкіри, до якого входять 2 інноваційні засоби – заспокійливий гель з центеллою та ензимна пудра.
Заспокійливий гель для вмивання з центеллою діє м’яко та делікатно, очищує шкіру від забруднень, залишків макіяжу, SPF-засобів та себуму, не порушуючи її природного балансу.
При використанні гелю, у складі якого Centella 2%, після 2 тижнів спостерігалось зменшення почервоніння на 53%. Зафіксовано, що засіб стимулює синтез колагену на 36%.
Екстракт Centella Asiatica заспокоює, зменшує почервоніння та підтримує відновлення шкіри. Пантенол та вітамін Е зволожують, пом’якшують і зміцнюють захисний бар’єр, а олія бабасу надає шкірі комфорт та м’якість.
Centella Asiatica – ідеальний компонент для втомленої, реактивної або пошкодженої шкіри, яка потребує делікатного підходу. Компонент зменшує подразнення і почервоніння, сприяє загоєнню мікропошкоджень, підтримує синтез колагену та укріплює капіляри
Очищувальна ензимна пудра з блакитною спіруліною для ніжного та водночас ретельного очищення шкіри та підготовки її до подальшого догляду.
Ензимна очищувальна пудра Enzyme Probio:
активно усуває мертві клітини;
ніжно, але ретельно видаляє забруднення шкіри;
прискорює оновлення клітин;
зменшує зморшки та тонкі лінії;
забезпечує гладкий, омолоджений і сяючий вигляд;
заспокоює суху, подразнену або чутливу шкіру;
залишає відчуття свіжості та чистоти.
Ензимна пудра якісно та глибоко очищає шкіру від забруднень, видаляє відмерлі клітини завдяки дії 2 типів ензимів рослинного походження - PROTEASE та LIPASE. Містить органічний пребіотик для балансу мікробіому шкіри та ніацинамід для відновлення та зволоження.
1. Спінити заспокійливий гель для вмивання в долонях і нанести на шкіру масажними рухами. Змити великою кількістю води. Після використання рекомендується протирати шкіру тоніком.
2. Після очищення шкіри нанести половину чайної ложки ензимної пудри на вологі руки та розтерти до утворення кремової пінки. Нанести на обличчя круговими рухами, уникаючи зони навколо очей. Злегка помасажувати 1-2 хвилини, потім ретельно змити теплою водою. Використовуйте пудру 1-2 рази на тиждень.