У Balance Inside ми розуміємо, що здоров’я не чекає. Тому ми побудували систему логістики та оплати так, щоб ваші нутрицевтики та засоби догляду потрапляли до вас максимально оперативно, безпечно та з дотриманням усіх норм.
💳 Оплата: зручно та прозоро
Ми підтримуємо офіційні та безпечні способи розрахунку, щоб кожна ваша транзакція була захищеною:
-
Онлайн-оплата monobank (plata): Найшвидший спосіб. Оплата в один клік для власників карток monobank або через Apple Pay / Google Pay та реквізити будь-яких карток (Visa/Mastercard). Гроші зараховуються миттєво, що дозволяє нам передати замовлення на склад у той самий день.
-
Оплата за реквізитами (IBAN): Після підтвердження замовлення ми надішлемо вам рахунок з офіційними реквізитами ФОП. Це зручний спосіб для тих, хто звик здійснювати платежі через банківські застосунки.
-
Післяплата (Накладений платіж): Ви можете оплатити замовлення при отриманні у відділенні «Нової Пошти».
Зверніть увагу: за послугу переказу коштів Нова Пошта стягує комісію (20 грн + 2% від суми замовлення).
Доставка: з турботою про кожне замовлення
Ми відправляємо товари щодня з понеділка по пятницю. Ваше замовлення буде професійно упаковане, щоб зберегти цілісність флаконів та властивості активних компонентів.
-
Нова Пошта (відділення або поштомат): Доставка по всій Україні протягом 1–2 днів.
-
Адресна доставка кур'єром: Зручний варіант, якщо ви цінуєте свій час. Кур'єр Нової Пошти доставить замовлення прямо до ваших дверей.
Вартість доставки:
-
За тарифами перевізника.
-
Безкоштовна доставка: При замовленні на суму від 2500 грн ми беремо витрати на доставку до відділення або поштомату на себе.
🔄 Гарантія якості та умови повернення
Кожен продукт у нашому асортименті має сертифікати якості та зберігається на складі з чітким дотриманням температурного режиму.
Оскільки ми працюємо з категоріями товарів, що мають особливі гігієнічні вимоги (БАДи та косметика), просимо вас звернути увагу:
-
Перевірка при отриманні: Будь ласка, завжди оглядайте цілісність пакування та відповідність замовлення безпосередньо у присутності представника служби доставки.
-
Повернення: Відповідно до Постанови КМУ №172, парфюмерно-косметичні вироби та продовольчі товари (нутрицевтики) належної якості не підлягають поверненню або обміну.
-
Виняткові ситуації: Якщо при огляді на пошті ви виявили невідповідність замовленню або виробничий брак — ви маєте право відмовитися від посилки. У такому разі ми негайно зробимо повторну відправку або повернемо вам кошти.
Маєте запитання щодо вибору чи оплати? Пишіть нам у месенджери або телефонуйте — ми допоможемо зробити процес покупки максимально комфортним.